6月21日，省委常委、苏州市委书记曹路宝到市人民来访接待中心接待信访群众，会办指定包案信访事项。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实中央和省委部署，坚持和发展“浦江经验”，扎实做好送上门来的群众工作，用心用情为民排忧解难。

曹路宝先后接待两批信访群众。他详细了解问题原委，认真倾听群众诉求，就群众反映的产权证办理、“飞地”利用等问题，现场与相关地区、部门主要负责同志商议解决办法，提出解决方案，强调相关地区、部门要以对人民群众高度负责的态度，深入了解问题，充分研究论证，按时尽快办结，以实际行动回应群众所需所盼。

曹路宝召开专题会议，研究会办指定包案信访事项，逐案分析问题症结，研究解决路径。他强调，要学好“浦江经验”，自觉为民解难、为党分忧，解决好一桩桩群众最关心最直接最现实的利益问题；要深入贯彻《雷竞技reybat官网》，压实属地责任、部门责任和领导干部责任，加快构建信访工作高质量发展新格局；要抓住“关键少数”，切实改进作风、提升能力，主要领导亲自过问、亲自推动、亲自负责，带头攻坚克难信访问题；要发扬细致、精致、极致的工作作风，面对面、实打实掌握情况、摸清诉求，千方百计推动化解；要强化“系统观念”，促进源头化解、治理优化，既要“一事一议”解决个性问题，又要举一反三标本兼治解决共性问题，推动信访突出问题彻底解决；要着力抓好信访问题源头治理攻坚，做到发现在早、防范在先、处置在小。

（来源：苏州市信访局）