6月17日，扬州市委副书记、代市长潘国强到市人民来访接待中心接待信访群众，会办解决信访突出问题。

潘国强详细了解群众信访诉求，听取相关单位前期办理意见，与职能部门负责同志会商研究解决方案。他强调，要始终秉持人民信访为人民的工作理念，把群众满意作为工作第一标准，全力以赴为群众办实事解难题；要强化系统思维，对历史遗留问题，既要兼顾历史事实，又要坚持依法依规，统筹研究制定一揽子解决方案，推动问题妥善解决到位；要扎实工作举措，因案施策、靶向攻坚，逐案分析研究，厘清原因症结，排出责任清单，确定时间表、路线图，一体推进思想疏导、政策解释和困难帮扶等工作，实现案结事了、事心双解；要举一反三，以深入推进“信访突出问题攻坚化解巩固提升年”行动和信访问题源头治理三年攻坚行动为契机，进一步加大矛盾纠纷排查和领导干部接访下访、包案化解力度，做到风险隐患清仓见底，领导干部包难案解难题。

（来源：扬州市信访局）